ГАУЗ «Шилкинская ЦРБ»

Государственное автономное учреждение здравоохранения
«Шилкинская центральная районная больница»
Приемная:        (30244) 2-33-84 
Регистратура:   (30244) 2-31-06 
                         8-914-504-88-18

Адрес: Забайкальский край,
г. Шилка, ул. Толстого, д. 100
e-mail: shilkacrb@mail.ru 

Синдром эмоционального выгорания

Работу выполнили: Зайкова Юлия Александровна, Афанасьева Татьяна Витальевна - операционные медицинские сестра хирургического отделения.

ГУЗ «Шилкинская Центральная Районная Больница».

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Причины развития синдрома выгорания

Субъективные (индивидуальные)

Объективные (ситуационные)

Связаны с особенностями личности, возрастом (молодые сотрудники больше подвержены риску «выгорания»), системой жизненных ценностей, убеждениями, способами и механизмами индивидуальной психологической защиты, с личным отношением к выполняемым видам деятельности, взаимоотношениями с коллегами по работе.

Связаны со служебными обязанностями, например: с увеличением профессиональной нагрузки, недостаточным пониманием должностных обязанностей, неадекватной социальной и психологической поддержкой.

Синдром «Эмоционального выгорания» включает в себя 3 стадии, каждая из которых состоит из 4-х симптомов

1-я стадия «Напряжение»
Неудовлетворенность собой
«Загнанность в клетку»
Тревожность и депрессия
Переживание психотравмирующих ситуаций

2-я стадия «Резистенция»
Неадекватное, избирательное эмоциональноереагирование
Эмоционально-нравственная дезориентация
Расширение сферы экономии эмоций.
Редукция профессиональных обязанностей

3-я стадия «Истощение»
Эмоциональный дефицит
Эмоциональная отстраненность
Личностная отстраненность
Психосоматические и психовегетативные нарушения

Основные симптомы синдрома выгорания

К физическим проявлениям относятся:

  • снижение аппетита;
  • обострение хронических заболеваний;
  • сильная усталость, утомление после активной профессиональной деятельности, при этом обычный для человека отдых не приводит его в норму;
  • частые головные боли, постоянные колебания давления;
  • нарушения сна или полная бессонница и др.

 

Психологические симптомы проявляются в:

  • повышенной раздражительности, чувстве усталости и депрессии;
  • разочаровании в работе и личной жизни;
  • потере самоуважения и уверенности в себе;
  • снижении интереса к работе;
  • чувстве неадекватности, безнадежности, бессмысленности происходящего и необъяснимой вины;
  • частой смене настроения;
  • немотивированном беспокойстве о будущем;
  • чувстве несостоятельности, безысходности, потере веры в завтрашний день и др.

Поведенческие проблемы могут быть следующие:

  • эмоциональные «взрывы», немотивированная смена настроения;
  • пренебрежение профессиональными и семейными обязанностями;
  • снижение самокритичности;
  • отрицательный настрой по отношению к выполняемой работе, отсутствие инициативы, мотивации;
  • падение продуктивности труда;
  • ограничение общения с коллегами, друзьями и знакомыми;
  • трудности при общении с окружающими, появление негативного отношения к клиентам;
  • утрата чувства юмора, негативное отношение к себе;
  • злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином и др.

Выделяют три типа медицинских сестер,которым угрожает СЭВ:

1-й - «педантичный»
характеризующийся добросовестностью, чрезмерной, болезненной аккуратностью, стремлением в любом деле добиться образцового порядка (даже в ущерб себе);

2-й - «демонстративный»
стремящийся первенствовать во всем, всегда быть на виду. Этому типу свойственна высокая степень истощаемости при выполнении даже незаметной рутинной работы;

3-й - «эмотивный»
состоящий из впечатлительных и чувствительных людей. Их отзывчивость, склонность воспринимать чужую боль как собственную граничит с патологией, с саморазрушением.

В целях профилактики СЭВ следует:

Самому человеку следует переосмыслить свою жизнь в следующем ключе:

  • определиться с жизненными целями– долгосрочными и краткосрочными планами;
  • найти время на отдых, увлечься хобби, что позволит отвлечься от работы;
  • научиться расслабляться (например, ванна, массаж, йога или прогулки);

  • заняться фитнесом;
  • ослабить желание конкурировать и быть «лучше всех»;
  • найти время для общения с приятными вам людьми (друзьями, родственниками) – это тушит выгорание.

Вывод:

Деятельность медицинской сестры связана с повышенными психоэмоциональными нагрузками в сочетании с ответственностью в принятии решений при различных экстремальных ситуациях.

Наибольшее психоэмоциональное напряжение вызывают взаимоотношения с пациентами, испытывающими боль, боящимися врачебного вмешательства, встревоженными и напряженными, иногда агрессивно настроенными, недоверчивыми и их родственниками.

Поэтому медицинские сестры наиболее подвержены возникновению синдрома эмоционального выгорания.

 Нужно помнить, что работа - всего лишь часть жизни!

Используемая литература:

  1. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике.
  2. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. 2002. №7
  3. Сайт http://health.mpei.ac.ru

Печать E-mail

 

tzar vopros
tzar priem
Внимание!  Возможны противопоказания.
Необходима консультация специалиста!